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1、我公司所售商品都是正品行货吗?售后服务怎样?
答:我公司所售商品都是正品行货,免费提供发票。凭某某公司销售凭证,所有商品都可以享受售后服务保障,公司将严格针对所售商品履行换货和退货的义务。 详见售后说明
2、我公司的价格和实体产品店的售价为什么相差那么多?
答:一副产品从生产商到总代理商、大小批发商、到租金昂贵装修豪华的产品店,每个环节层层加价,消费者只能被动接受虚高的价格,而我们公司是厂家直供。查询公司低价原因(咨询电话:4006263926)
3、所购买配件运输造成损坏怎么办?
答:因路上运输造成商品损坏或者丢件由我们承担商品损失,所以您无需担心运输问题。(经过长途运输产品外包装可能会有轻微的碰撞是正常的,但并不会损坏包装盒内的商品,某某公司的包装是有名的强壮哦)
5、请问购买配件运费是多少?
答:您点击商品购买后,提交订单过程中系统会告知您具体的运费运时。
6、多少时间配件可以送到?
答:通常我们仓库都有现货,每天16:30之前的订单当天就可以通过快递发货(快递上门送货前可能会与您电话联系),上海、浙江、江苏等省市发货后1-2个工作日送达, 北京、天津、广州、深圳、成都、 重庆发货后2-3个工作日送达,其他城市2-5个工作日送达(进入我的帐户订单详细里有快递单号您可以自助网上查询所订商品在途及到达时间)首家提供订单配送网上自助查询功能!
7、 给不给开发票?
我们销售的所有商品都是免费提供正规发票的,在您收到货物并确认喜欢后,我们客服会平信邮寄发票给您。
9、客户在购买配件时注意那些事宜?
答:请客户提供车型、配件编号、或者配件实物照片,以便和我公司客服沟通,确保备件无异。